Политика возврата

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА 

  • Вернуть купленное изделие можно в течение 7 дней с момента получения, не считая дня получения.
  • Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1.
  • Вы можете возвратить товар, купленный на нашем интернет-сайте, отправив его вместе с кассовым или товарным чеком по адресу: 121357, г.Москва, улица Ватутина 18.
  • При возврате покупатель оплачивает обратную доставку товара. Возврат осуществляется любой удобной для вас курьерской службой или самостоятельно по адресу: 121357, г.Москва, улица Ватутина 18. Возвраты, отправленные на другой адрес, обрабатываться не будут.
  • Возврат товара должен осуществляться покупателем в полной комплектации, со всеми элементами упаковки, фабричными ярлыками и бирками, без следов ношения, без повреждений, в неиспользованном виде. Убедитесь, что сохранены товарный вид и потребительские свойства товара. В противном случае он возврату не подлежит.
  • Возврат товара невозможен, если с момента передачи товара прошло 7 дней, не считая дня получения. 
  • Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата.
  • Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления к нам возвращенного товара вместе с заполненным заявлением на возврат с приложением кассового или товарного чека.
  • Способ возврата денежных средств и необходимые реквизиты вы должны указать в заявлении на возврат. Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении заявления!
  • СКАЧАТЬ БЛАНК НА ВОЗВРАТ

УСЛОВИЯ ОБМЕНА 

  • Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
  • Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований: замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
  • Обмен товара ненадлежащего качества должен осуществляться покупателем в полной комплектации, со всеми элементами упаковки, фабричными ярлыками и бирками, без следов ношения, без повреждений, в неиспользованном виде. Убедитесь, что сохранены товарный вид и потребительские свойства товара. В противном случае он обмену не подлежит.
  • Доставка товара ненадлежащего качества производится силами и за счёт покупателя по адресу: 121357, г.Москва, улица Ватутина 18.
  • Наш интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара ненадлежащего качества, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара покупателем.
  • В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, наш интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя, то покупатель обязан возместить продавцу стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.
  • СКАЧАТЬ БЛАНК НА ОБМЕН
Ваш город - Москва,
угадали?